Última actualización: 28 de julio de 2026
Estos términos regulan el uso de la plataforma de mensajería y publicidad («la Plataforma»)
operada por Bienes y Servicios Latam, el negocio propietario de la marca
M&M Club de Lectura (M&M BookClub), con domicilio en Ciudad de Panamá, Panamá.
La Plataforma incluye las aplicaciones Ads Copilot (App ID 969446045714601)
y Veta Social (App ID 2278205056282661), registradas en el portafolio empresarial
de Meta MyM Club de Lectura (ID 603253522870392).
1. Qué ofrece la Plataforma
Un asistente automatizado que atiende conversaciones en WhatsApp, Messenger e Instagram en nombre del
negocio: responde consultas, gestiona registros a eventos, envía la información solicitada y deriva la
conversación a una persona cuando el caso lo requiere.
2. Uso aceptable
- Al escribirnos aceptas que un asistente automatizado lea y responda tu mensaje, y que una persona del
equipo pueda continuar la conversación. - No está permitido usar estos canales para enviar contenido ilegal, spam, amenazas, discurso de odio o
material que infrinja derechos de terceros. Podemos ocultar o eliminar comentarios que incumplan esto y
dejar de responder a quien lo haga. - No solicitamos ni procesamos datos de tarjetas, contraseñas ni documentos de identidad por estos canales.
No los envíes.
3. Respuestas del asistente
Las respuestas se generan con ayuda de inteligencia artificial y pueden contener errores. La información
sobre precios, fechas y condiciones es referencial hasta que una persona del equipo la confirme. Puedes
pedir hablar con una persona en cualquier momento.
4. Disponibilidad
Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero depende de plataformas de terceros
(Meta, proveedores de alojamiento) y puede interrumpirse por mantenimiento o fallas ajenas a nosotros.
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
5. Privacidad y eliminación de datos
El tratamiento de datos se describe en nuestra
Política de Privacidad.
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, sigue las instrucciones de la
sección de eliminación de datos
o escribe a info@mymclubdelectura.com.
6. Cambios
Podemos actualizar estos términos; la fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.
7. Contacto
Bienes y Servicios Latam — M&M Club de Lectura (M&M BookClub)
Ciudad de Panamá, Panamá
info@mymclubdelectura.com ·
mymclubdelectura.com
English summary
These terms govern the messaging platform operated by Bienes y Servicios Latam
(Panama City, Panama), owner of the M&M Club de Lectura (M&M BookClub) brand and of the
Meta apps Ads Copilot (App ID 969446045714601) and Veta Social
(App ID 2278205056282661). An AI assistant reads and answers messages on the business’s behalf and
hands the conversation over to a human when needed; answers may contain errors and pricing or scheduling
details are confirmed by a person. Do not send payment card data, passwords or ID documents through these
channels. Data handling is described in our
Privacy Policy.
